你好,我的问题是这样的,我是做拼多多店铺的,前几天有个客户从我这买的商品,收到货后以排错的理由申请退货退款,对方上传退货单号有了第一条物流信息后平台就把钱退给他了,然后我这边收到退货后发现他把货品给换掉了,现在这种情况怎么解决比较合适呢
你好,我的问题是这样的,我是做拼多多店铺的,前几天有个客户从我这买的商品,收到货后以排错的理由申请退货退款,对方上传退货单号有了第一条物流信息后平台就把钱退给他了,然后我这边收到退货后发现他把货品给换掉了,现在这种情况怎么解决比较合适呢

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山东
2024-06-13 18:25
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