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你好，对方已经提示充值风险。建议你和对方进行协商处理。你也可以在相关的平台投诉，也可以向相关管理部门投诉、举报。
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1，具体的要看您当时签定的合同，看合同的约定； 2，是的
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建议您第一时间报警处理，对您造成的损失进行赔偿
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