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业主拒交物业服务费用的需要催收，物业公司应先行与业主进行协商并发出催告，经催告后在合理期限内业主仍未缴纳的，物业公司可以作出起诉业主的决定，要求业主支付物业费并承担滞纳金、违约金等损害赔偿。法律依据：《物业管理条例》第四十一条 业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。 第六十五条 违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。
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