我是一个电商卖家。买家拍一件商品我这边一点发货买家就退款。但平台运费险就扣了我们钱。关键是我们商品还在手里没发出。像这种情况全网卖家不知道一天有多少这种情况。运费险不知道一天要赚我们多少钱。我有怀疑他们联系买家骗保。这种扣款行为违法吗
我是一个电商卖家。买家拍一件商品我这边一点发货买家就退款。但平台运费险就扣了我们钱。关键是我们商品还在手里没发出。像这种情况全网卖家不知道一天有多少这种情况。运费险不知道一天要赚我们多少钱。我有怀疑他们联系买家骗保。这种扣款行为违法吗

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浙江
2024-07-06 13:52
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