你好,我在抖音开小店,被称是严重违规停止结算冻结货款扣除保证金,我除了有些超时发货之外根本没有做出别的违规行为,这能告他们吗?
是合法的,平台为了保障消费者的合法权益,会在用户申请开通商品分享权限时收取500元的保证金,这个保证金在用户闭店后是可以申请退回的,但如果用户在带货的过程中出现了违反平台相关规则和协议的行为,平台会扣除所缴纳的保证金。
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