销售的需要冷藏且注明无添加防腐剂的食品,由于疫情原因导致快递走时较久,客户收到后发霉变质,10几块钱的商品客户要求按质量问题以1000元赔偿,这种一定得要赔偿吗?客户不愿意协商并投诉工商要求必需按1000赔,最终工商会做何处理
你好,具体情况需要工伤认定
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