2022年4月27日,我在淘宝某店铺购买两件卫衣外套,一件M码灰色,一件2xl码黑色。2022年5月4日到货。5月5日取货。发现灰色没有吊牌和防伪扣,黑灰两件衣服标签不同,黑色有吊牌上面写着成分为100%聚酯纤维。我在下单之前问了客服什么料子,客服回复我棉100%,之后货到我反应了成分问题客服截图店铺成分详细页,成分为棉100%,我把外套吊牌给他发过去,她说是工厂问题,说批次问题。请问综上述,该店铺是否构成侵权,是否有欺骗消费者行为?
2022年4月27日,我在淘宝某店铺购买两件卫衣外套,一件M码灰色,一件2xl码黑色。2022年5月4日到货。5月5日取货。发现灰色没有吊牌和防伪扣,黑灰两件衣服标签不同,黑色有吊牌上面写着成分为100%聚酯纤维。我在下单之前问了客服什么料子,客服回复我棉100%,之后货到我反应了成分问题客服截图店铺成分详细页,成分为棉100%,我把外套吊牌给他发过去,她说是工厂问题,说批次问题。请问综上述,该店铺是否构成侵权,是否有欺骗消费者行为?

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北京
2022-05-05 14:32
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