快递公司原因丢失的话你可以与快递公司协调索赔事宜,可以按照你的实际损失和可期待利益4000元与对方协商,但对方可能会依据保价条款或者邮寄单免责条款拒绝按照4000元赔偿,具体你可以按照实际情况和对方索赔协调
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