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在XX商城购买手机售前咨询商家保证全新未拆封,原装正品。收到手机后,官方查询发现为二手机。投诉至XX平台处理结果不满意是否可以向12315消费者热线进行投诉XX平台。

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合同纠纷
安徽
2021-09-17 16:35
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你好,可以。

  • 王熙律师 执业认证 平台保障

    擅长:债权债务、建设工程、民间借贷

    5.0分 服务: 1941人 好评: 181
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