在网上买了一个榴莲图片与实物不符并且它未曾说要放熟他图片上放的就是已经是熟的榴莲它的商品有关信息上也没有说需要放手然后切开之后他不给于处理我上网查询了相关法律说是商家需向消费者提供该商品的什么全面信息性质啥的然后我就问他是否觉得自己已经提供了全面的信息他不给予正面回答一直说他那里人多让我等着打12315打不进用微信小程序的那个有关投诉但是他因为他是抖音商家根本找不到他的那个店铺
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