大律网>在线咨询>一对一咨询>详情

我是淘宝买家,疫情期间我买了一家店一件衣服,到货后发现不合身,想退货退款但是由于疫情原因无法送达,现在已经过了约定时间,衣服仍无法退还,款也未退,与客服协商,店铺客服态度恶劣,怎么办?
我是淘宝买家,疫情期间我买了一家店一件衣服,到货后发现不合身,想退货退款但是由于疫情原因无法送达,现在已经过了约定时间,衣服仍无法退还,款也未退,与客服协商,店铺客服态度恶劣,怎么办?

展开
合同纠纷
天津
2022-04-11 21:57
已帮助 1916

您好,疫情是不可抗力因素,不应在七天内计算在内。如果淘宝商家拒绝退货,顾客可以投诉。

您关注的同类问题

大律网服务导航

快速服务
找律师
法律知识
咨询1 咨询2 咨询3 咨询4 咨询5 手机咨询1 手机咨询2 手机咨询3 手机咨询4 手机咨询5