应当保护现场,并进行证据收集,可先找小区物业或业委会、居委会,让他们给出维修意见,或让他们去找邻居进行协商调解来维修。若协商调解不成,损坏影响到生活,可先进行维修后再起诉。等待有关手续完备后,再向法院起诉为妥。起诉时最重要的是对漏水处的认定,如果双方存在争议,可以委托专业的鉴定机构进行鉴定,鉴定的结果将成为关键证据。
《中华人民共和国民法典》 第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
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