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问 在淘宝店买了12盒小米，商家说已发货，但实际只收到1盒，第二天又收到两盒，这个过程中我多次询问是否发货，是否能到，他都说可以，在最后告诉我还没有发货，导致客户到了之后未能发货，我不得不重新购买，由于给公司造成了不好的影响我的两次购买公司不予报销，且本月绩效扣除，商家不予任何赔偿，这种行为我是否可以起诉他，在淘宝店买了12盒小米，商家说已发货，但实际只收到1盒，第二天又收到两盒，这个过程中我多次询问是否发货，是否能到，他都说可以，在最后告诉我还没有发货，导致客户到了之后未能发货，我不得不重新购买，由于给公司造成了不好的影响我的两次购买公司不予报销，且本月绩效扣除，商家不予任何赔偿，这种行为我是否可以起诉他，
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