问 我办理的移动号码套餐起初被推荐为38元每月，但未明确告知该价格基于80元优惠。这个优惠持续了大约两年，至2020年变为50元，期间未通知我是否继续使用。2021年10月，优惠取消，套餐恢复原价，实际消费从38元涨至153元，但我没有收到相关变动通知。尽管我与客服沟通，但得到的回应是因为未看到短信而导致的，仅获得了三个月差价补偿。后来发现最初优惠为80元，我要求将补偿提高至80元，但未获满意答复。请问如何维权，并计算应退还的差价总额？这些费用本不应产生，因为未正确提醒我。谢谢！

我办理的移动号码套餐起初被推荐为38元每月，但未明确告知该价格基于80元优惠。这个优惠持续了大约两年，至2020年变为50元，期间未通知我是否继续使用。2021年10月，优惠取消，套餐恢复原价，实际消费从38元涨至153元，但我没有收到相关变动通知。尽管我与客服沟通，但得到的回应是因为未看到短信而导致的，仅获得了三个月差价补偿。后来发现最初优惠为80元，我要求将补偿提高至80元，但未获满意答复。请问如何维权，并计算应退还的差价总额？这些费用本不应产生，因为未正确提醒我。谢谢！