问 我从拼多多买了一个成人用品，到手之后与商家宣传尺寸严重不符，我申请退货退款，卖家也同意了，他们签收快递之后给我驳回了，说是娃娃有破损，我让他们提供售后开箱视频，他们也不给，找各种理由搪塞，我申请拼多多介入，也驳回我两次了，我现在的诉求就是退货退款

我从拼多多买了一个成人用品，到手之后与商家宣传尺寸严重不符，我申请退货退款，卖家也同意了，他们签收快递之后给我驳回了，说是娃娃有破损，我让他们提供售后开箱视频，他们也不给，找各种理由搪塞，我申请拼多多介入，也驳回我两次了，我现在的诉求就是退货退款