问 小区楼房改造其中一个业主呼应整栋楼的小区成员一起交钱安装电梯那个业主为主要负责人负责安装电梯整体等等事宜从21年开始说安装到现在马上快24年了一直没有安装起来开始问他就是说有人阻碍什么的不好安装后面又是什么安装困难等问题的后续大家都不想等了因为几年了让其退钱他说已经预付款付了19万了所以退不了可是电梯什么都没开始搞我们也不知道钱花哪去了也不退钱现在就是群里@联系他他都不回应这种从法律上有什么办法么

小区楼房改造其中一个业主呼应整栋楼的小区成员一起交钱安装电梯那个业主为主要负责人负责安装电梯整体等等事宜从21年开始说安装到现在马上快24年了一直没有安装起来开始问他就是说有人阻碍什么的不好安装后面又是什么安装困难等问题的后续大家都不想等了因为几年了让其退钱他说已经预付款付了19万了所以退不了可是电梯什么都没开始搞我们也不知道钱花哪去了也不退钱现在就是群里@联系他他都不回应这种从法律上有什么办法么