商家代练游戏导致我账号被封,能索赔吗?
我在淘宝网上找了一个英雄联盟代练店铺代练账号,商家事先承诺不会导致账号被封,如果被封他们会赔偿。现在商家使用非法软件导致我的账号被封,却以各种理由不赔偿我的损失。请问,我可以找他们赔偿损失吗?

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刑事辩护
江苏
2022-08-17 15:00
已帮助 98
律师解答1条
  • 根据《消费者权益保护法》的规定,经营者提供服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。商家违背承诺,使你的账号被封,应当赔偿你的损失,你可以要求电商平台介入,维护自己的合法权益。

    432天以前 回复

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