因商品质量问题导致受伤,店家又不负责任,咋办?
我家浴室的玻璃门金属接头坏了,买来新的换上不到一个月,金属链接中间断裂,玻璃掉下来了。家人当时在洗澡,玻璃全碎,人受伤,脚上缝了5针,手臂多处被扎破,找店家不管。我该怎么办?

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合同纠纷
浙江
2022-08-17 15:00
已帮助 98
律师解答1条
  • 《消费者权益保护法》第四十九条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。如果有证据证明金属链接断裂是因为商品存在质量问题,你可以要求店家赔偿相应的费用。店家拒不赔偿的话,你可以要求消费者协会介入协调,或向工商局等部门投诉,也可以直接向法院起诉。

    427天以前 回复

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