就是我从京东购买了一台戴尔笔记本然后使用不到一年已经出现了两次故障第一次更换了一个屏幕这次正在更换主板京东客服跟我说让我出现第三次问题了再说给我更换新机的问题但是我接受不了一年故障换配件已经更换了半个多电脑我是否能让京东给我换机或者退货呢
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