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先协商，并注意收集证据，协商不行可以走诉讼的路线。进入诉讼之前，固定你的损失证据，如果伤情严重，还需要进行鉴定，不严重的话，保留所有的医疗费票据等，可以起诉要求支付医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费、精神损失费等。
《中华人民共和国民法典》
第一千二百四十五条 饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。
第一千二百四十六条 违反管理规定，未对动物采取安全措施造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意造成的，可以减轻责任。
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