问 因为想出国留学，和新东方签订了一份留学服务合同，但后面我自己选择不去了。合同上面写的基础服务费17000，如果自己不去了，他们会扣16000，剩下的费用会退给我，也就是1000。但是因为他们当时搞活动，减免3000，也就是实际上我交了14000，也签了优惠合同，所以他们最后就是以优惠合同为由，不予以任何退费，这个是正当的吗？

因为想出国留学，和新东方签订了一份留学服务合同，但后面我自己选择不去了。合同上面写的基础服务费17000，如果自己不去了，他们会扣16000，剩下的费用会退给我，也就是1000。但是因为他们当时搞活动，减免3000，也就是实际上我交了14000，也签了优惠合同，所以他们最后就是以优惠合同为由，不予以任何退费，这个是正当的吗？