在现代城市生活中，物业公司承担着住宅小区的管理和维护职责。但有时，物业服务不到位或侵犯业主权益的情况也时有发生。当业主与物业发生纠纷时，如何通过法律途径有效解决问题?

业主个人是否可以起诉物业公司

1、业主个人可以起诉物业公司，业委会也可以起诉物业公司。业主与物业公司的纠纷首先应当进行协商，若是协商不成的，可以起诉。起诉的一方应当提供起诉状以及相应的证据。

2、法律依据：《民事诉讼法》第一百二十二条， 起诉必须符合下列条件：(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。第一百二十三条 ，起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。

如何起诉物业公司

一、识别诉讼条件：明确起诉资格

在考虑起诉物业之前，业主首先需要了解自身是否具有起诉资格。根据《中华人民共和国民事诉讼法》，任何公民、法人和其他组织认为自己的合法权益受到侵害时，有权提起诉讼。因此，若物业的行为影响了业主的合法利益，业主即具备起诉资格。

二、搜集证据：准备充分材料

证据的搜集是起诉过程中至关重要的一环。有效的证据包括物业服务合同、物业费用收据、相关的通讯记录以及物业不作为的照片或视频等。这些证据能够为法庭提供判断依据，证明物业的不当行为或服务失职。

三、制定诉讼策略：选择恰当的法律途径

面对不同类型的物业纠纷，业主应选择最合适的法律途径。例如，针对物业费过高的问题可以通过协商解决;而对于物业侵占共用部分等严重问题，则需通过法律手段予以制止。此外，集体诉讼也是一种有效的方法，尤其在多位业主共同权益受损时更为明显。

业主起诉物业怎么才能胜诉?

单个或部分业主主张建筑物共有权受到侵害提起诉讼，不具有原告主体资格。

根据《民事诉讼法》第一百一十九条的规定，起诉必须符合下列条件：其中第一项是“原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;” 第三项是“有具体的诉讼请求和事实、理由”

原告起诉到法院，法院首先要审查是否符合起诉的这些条件，符合这些条件后，再审被告的行为是否合法、是否侵权。如果原告不符合这些条件，即使被告的行为是非法的，也会因原告的主体资格不合法而被驳回的。

案例分析：2018年7月，北京朝阳区某小区的物业，引进了新的道闸系统，识别车辆牌照，控制小区车辆进入，向业主收取小区内公共道路周边的停车费用。因业主张某某未交停车费用，物业强行阻止李某某的车辆进出小区。张某某遂将物业告上法庭。

张某某认为物业公司在没有得到小区三分之二业主同意的前提下，强行向业主收取停车费的行为不合法。同时因为强行阻止自己的车辆进出小区，严重影响了自己的生活，要求判令物业公司停止向小区所有业主收取小区内公共道路周边的停车费用。

物业辩称在地上公共区域的规划停车位，是为了小区业主的需要，也将该情况及停车费价格向小区居民进行了公示，大部分居民对此均予以认可。

北京朝阳区法院审理后，于2019年12月30日作出判决：驳回张某某的全部诉讼请求。(2019)京0105民初48848号

明明是物业侵犯业主的合法权益，怎么业主还败诉呢?

张某某可以请求法院判令物业取消阻挡自己车辆进入小区的违法行为，并提交物业如何阻挡的证据(例如照片、录像)。这样张某某不仅有证据，而且其诉讼请求只是涉及本人，而不是要求物业取消针对全体业主的停车收费行为。法院就会审查物业收停车费的行为是否合法，物业就要对自己的行为合法性进行举证，但物业决定收费，并没有召开业主大会及取得双三分之二业主参与表决通过，所以物业的行为是非法的，法院最终就会判决张某某胜诉。

在起诉物业的过程中，业主应当注意维护自己的合法权益。包括但不限于及时缴纳诉讼费用、出庭陈述事实、提供证据等。同时，避免采取过激行为，以免影响案件的正常审理。如果遇到法律实务问题，建议咨询律总管本页面专业律师。

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