乘坐公交车受伤，向谁主张赔偿责任？

案   情

2021年3月，韩某乘坐巴士公司运营的公交车时，因司机急刹车，韩某跌倒受伤，经医院诊断为胸椎压缩性骨折，两次住院手术后经鉴定构成十级伤残。韩某与公交公司就赔偿事宜协商未果，以公交公司作为承运人，应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任为由，将公交公司诉至法院，要求其赔偿各项损失18万余元，其中包括3000元的精神损失费。

法 院 认 为

图片韩某乘坐巴士公司运营的公交车，双方建立客运合同关系。巴士公司作为承运人在客运过程中司机急刹车导致韩某受伤，违反客运合同安全运送旅客的义务，应当对韩某的损失承担赔偿责任。对韩某主张的医疗费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、鉴定费、护理费、误工费、营养费、交通费等均按法定标准判令公交公司予以赔付，且对于韩某精神损害抚慰金3000元的诉请也予以支持。

旅客身份是追究承运人违约责任的前提，旅客范围包括：1、持票旅客；2、免票旅客；3、持优待票旅客；4、经承运人许可搭乘的无票旅客。

旅客一旦上车，便与公交公司形成客运合同关系，客运合同中承运人对旅客人身损害的违约赔偿责任的承担，采取无过错责任原则。但有两个免责事由：1、旅客自身健康原因造成自身人身损害；2、旅客故意、重大过失造成的旅客人身损害。

公交公司作为承运人有义务将旅客及时、安全地送至目的地。若在运输过程中，因公交车急刹等公交车方责任导致旅客受伤的，公交公司作为承运人，要承担违约损害赔偿责任，赔偿受伤旅客的损失。

公交车公司应该赔偿的费用

（1）医疗费。包括：诊疗费、医药费、住院费、其他（凭据给付，外地治疗有转诊单）；

（2）误工费。受害人收入标准（天/月/年）×误工时间（有实际收入按实际收入，但应提供劳动合同、误工证明、银行流水、完税证明等；没有实际收入的按同行业中等标准）；

（3）住院伙食补助费。国家机关一般工作人员出差伙食补助标准（元×住院天数）；

（4）护理费。（有收入按收入，无收入按误工标准×天数；最长不超过20年）；

（5）伤残赔偿金。（如果构成伤残）

（6）营养费。（结合受害人伤残情况和司法鉴定意见确定）；

（7）交通费、住宿费、鉴定费等。（需要记录并有凭证）。

精神损害赔偿

承运人负有将乘客安全运输至约定地点的义务，因巴士公司未能履行运输合同的安全保障义务，致使韩某遭受人身伤害，两次住院进行手术治疗，并构成十级伤残，给韩某造成较为严重的精神损害，韩某有权依据运输合同要求巴士公司承担赔偿责任的同时请求其承担精神损害赔偿。

法 律 依 据

《民法典》第八百二十三条  承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担责任，但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者承运人许可搭乘的无票旅客。

《民法典》第九百九十六条  因当事人一方的违约行为，损害对方人格权并造成严重精神损害，受害方选择请求其承担违约责任的，不影响受损害方请求精神损害赔偿。

在公交车上摔伤怎么赔偿？

在公交车上摔伤的，一般是公交车司机和公交公司对乘客进行赔偿，主要是赔伤者的医疗费、护理费、交通费等合理费用。法律规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。

侵权损害赔偿的诉讼时效是三年，诉讼时效期间从知道或者应当知道权利被侵害时起计算。但是，从权利被侵害之日起超过二十年的，人民法院不予保护。有特殊情况的，人民法院可以延长诉讼时效期间。在诉讼时效期间的最后六个月内，因不可抗力或其他障碍不能行使请求权的，诉讼时效中止。从中止原因消除之日起，诉讼时效期间继续计算。诉讼时效因起诉、当事人一方提出要求或同意履行义务而中断。诉讼时效期间从中断时起重新计算。

【法律依据】

《中华人民共和国民法典》第八百二十三条

承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。

第一千一百七十九条

侵害人身的财产损害赔偿范围侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

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