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2022-02-10 07:41
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对于部分人来讲催款可能是一件很常见的事情,催款想要快速见效那需要掌握好技巧,催款技巧常见的有哪些你知道吗?催款技巧催款技巧常见的有哪些确认金额。至于午餐、午休、晚间以及假期,则不宜进行电话催款。不过,电话催款的时间选择并没有什么统一的说法,关键还是针对具体债务人的时间习惯,来确定催款的时间。在此过程中,要注意礼貌,别让这些人将你的话误传给债务人。沉默是金,电话催款时,适当沉默的作用也很明显。为了讨债要账而破坏了关系,这是生意场上的一个大忌,绝非最佳选择。关于催款技巧常见的有哪些的法律问题,大律网小编为大家整理了债权债务律师相关的法律知识,希望能帮助大家。
对于部分人来讲催款可能是一件很常见的事情,催款想要快速见效那需要掌握好技巧,催款技巧常见的有哪些你知道吗?下面跟小编一起来了解。
催款技巧
催款技巧常见的有哪些
确认金额。做生意不能打无准备之仗,讨债要账当然也得如此,在电话催款之前,生意人首先要核实和复审之前的债务资料,清楚掌握对方欠钱的明细和确切的金额。
选对时间。电话催款,选对时间是极为重要的,时间选对了,事半功倍;时间选错了,事倍功半。对生意人来说,绝佳的电话催款时间是在对方刚开始上班时,因为,这往往是人们心情最好的时刻,也是其最好说话的时刻。至于午餐、午休、晚间以及假期,则不宜进行电话催款。不过,电话催款的时间选择并没有什么统一的说法,关键还是针对具体债务人的时间习惯,来确定催款的时间。
要找对人。电话催款一定要找对人,假如电话打过去的时候,债务人并不在而是其秘书或其他人员接的,那简单告诉对方你的目的即可。在此过程中,要注意礼貌,别让这些人将你的话误传给债务人。
要说对话。电话催款时,为了减少债务人的警惕心理,一开始说话的时候最好不要太过强势,不要显得咄咄逼人,因为如果你害的对方没了面子,对方就可能让你的债一直欠着。
催款技巧
掌握沟通技巧。电话催款的常见沟通技巧有这么三点:1.注意并有效模仿债务人说话的方式、速度和音量;2.面对乱发脾气的债务人,要克制怒气,保持冷静,先安抚好对方,再寻找破局的机会;3.对于少数乱骂人的债务人,冷静地告诉对方:既然这样,那就请你跟我们的律师谈吧。
适当沉默。沉默是金,电话催款时,适当沉默的作用也很明显。成功的电话催款高手只有必要的时刻才会开口,而在债务人说话时懂得保持沉默。
维护关系。为了讨债要账而破坏了关系,这是生意场上的一个大忌,绝非最佳选择。生意人都知道和气生财、人情留一线,日后好相见的道理。电话催款时,如果债务人是你的主要客户,以后还会有资金往来,那就一定要小心应对,不要为了要回债,而伤了彼此的关系。
综上所述,以上就是律总管小编为您详细介绍的“催款技巧常见的有哪些”的相关知识。催款技巧,如果您还有其他的法律问题,欢迎在线咨询律总管,我们会有专业的律师团队为您解答。
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