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业主与物业公司发生纠纷可以找哪个部门投诉

2022-02-09 09:49

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段建国

段建国律师

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  • 有团队
  • 办过大案
  • 高学历
  • 债权债务、刑事辩护、建设工程、民间借贷

专业分析

在业主与物业公司发生纠纷后,一般都是双方进行私下的调解,如果调解不成在进行诉讼的。根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。物业乱收费可以找哪个部门投诉业主大会成立前,普通住宅物业服务收费标准根据评定的物业管理服务等级和政府指导价确定。按照《物业管理条例》的规定,住宅小区物业公司有权选择符合国家规定具有资质的电梯维修保养公司从事电梯的日常维护工作。然而,住宅小区物业公司由于其本身也是业主所聘用的。关于业主与物业公司发生纠纷可以找哪个部门投诉的法律问题,大律网小编为大家整理了债权债务律师相关的法律知识,希望能帮助大家。

在业主与物业公司发生纠纷后,一般都是双方进行私下的调解,如果调解不成在进行诉讼的。但是很多人都忘记了投诉这一环节,那么业主与物业公司发生纠纷可以找哪个部门投诉呢?对于这个问题下面催天下小编为大家解答。

根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;

2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;

3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。

物业乱收费可以找哪个部门投诉

业主大会成立前,普通住宅物业服务收费标准根据评定的物业管理服务等级和政府指导价确定。

业主大会成立后,物业服务收费由业主大会决定,并报价格主管部门备案。

逐步建立业主委员会和物业公司协商确定、质价相符的市场化价格机制。

关于物业管理方面乱收费的问题住户可直接向市、区物价部门进行反映。

物业断水断电可以找哪个部门投诉?

物业断水断电系属违法行为。

1、法律没有授权

《物也管理条例》的规定,物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。

可见,物业公司只是接受委托收取水电等费用。在业主未缴水费、电费时,物业公司可以根据供水、供电等单位的授权停止对业主的水电供应。但仅限于业主未缴水电费的情况,于物业费缴纳与否无关。

2、合同相对性原则

给业主供水供电的相对人应该是供水公司或供电公司,根据合同履行的抗辩原则,如果用水用电人不履行缴水电费的义务,则供水供电人当然享有拒绝履行供水供电的义务,即停水停电的权利。享有停水停电的权利人是供水供电人,而非物业公司。

电梯问题可以找哪个部门投诉?

按照《物业管理条例》的规定,住宅小区物业公司有权选择符合国家规定具有资质的电梯维修保养公司从事电梯的日常维护工作。

然而,住宅小区物业公司由于其本身也是业主所聘用的。因此,在对电梯维修保养公司的选择上一方面要考虑业主服务的要求,另一方面,从自身经营角度又必须兼顾聘用电梯维修保养公司成本的问题。而这两方面本身又存在不可调和的矛盾。

一般电梯都有专业的电梯维保公司维修。物业有义务通知维保人员及时修理。如果物业长时间不能恢复电梯正常运行,造成业主的不方便,可以先告诉他们,而后可以找两个部门来解决:

1、找房管部门物业科投诉;

2、电梯质量问题,到技术监督局投诉。

小区物业占用公共绿化地建停车位,如何维权,向什么部门投诉?

而且,改造后物业须向全体业主无偿公共开放。若采用收费制,停车位收费归全体业主所有,物业公司可以代收代缴,所有收费需平均返还给每位业主,或抵扣每位业主相应的物业费。其中,物业公司可与业主委员会协定提取一定的车位管理费。

如果物业公司的服务不能让业主满意,业主投诉物业效果也不理想,怎么办?

根据《物权法》第七十六条的规定,经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意,可以解聘物业公司。

综上所述如出现纠纷,按照规定是可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉。生活中一定要维护好自己的合法权益。

综上所述,以上就是律总管小编为您详细介绍的“业主与物业公司发生纠纷可以找哪个部门投诉”的相关知识。根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉,如果您还有其他的法律问题,欢迎在线咨询律总管,我们会有专业的律师团队为您解答。

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