问 就是我发生了一起交通事故，交警那边很早就结了案我全责，伤者伤重也不大住院住了6天就出院了这种情况我该怎么办？

就是我发生了一起交通事故，交警那边很早就结了案我全责，伤者伤重也不大住院住了6天就出院了，也报了保险，现在事情已经过去了快三个月了，我已经知道伤者早就痊愈了，但是前几天跟家属联系家属硬说伤者没好就拖着，进医院的时候我给伤者垫了3600的医药费，这种情况家属不配合我也不能找保险报消，公司也催我尽快的把事情了了，这种情况我该怎么办